Nuestros servicios
Con nuestro amplio portafolio de servicios, ofrecemos soluciones a la medida a nuestros clientes para su desarrollo de producto, producción y procesos post-venta.
SOPORTE PRODUCTO
Tú te encargas de desarrollar el producto, nosotros del resto.
SOPORTE CALIDAD
SOPORTE PRODUCCIÓN
SOPORTE
POST-VENTA
Aseguramos un alto nivel de profesionalidad en la atención al cliente en su distribuidor.
POST-VENTA
SOPORTE PRODUCTO
- Pruebas de conducción
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Preparación y revisión de vehículos
de prueba / Agregados -
En nuestros propios talleres de prueba, podemos preparar su vehículo de prueba para los diversos procedimientos:
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- Gestión de flotas
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- Estudios de utilidad
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Estudios de factibilidad de servicios de mantenimiento durante la fase de desarrollo. En una etapa tan temprana, es posible identificar problemas futuros al ejecutar los servicios de mantenimiento del vehículo y aplicar las medidas necesarias. Esto evita altos costes, para el cliente en casos de servicio, y al fabricante en casos de reclamos de garantía.
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Diseño de herramientas
/ Producción -
Diseño, desarrollo, prototipado y fabricación de herramientas y equipos especiales.
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- Desarrollo de producto
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Colaboramos con compañías OEM y TIER 1 con soporte de ingeniería de diseño, integrando nuestros ingenieros en el departamento de I+D de nuestros clientes, para proyectos de corto y largo plazo.
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En nuestros propios talleres de prueba, podemos preparar su vehículo de prueba para los diversos procedimientos:
Estudios de factibilidad de servicios de mantenimiento durante la fase de desarrollo. En una etapa tan temprana, es posible identificar problemas futuros al ejecutar los servicios de mantenimiento del vehículo y aplicar las medidas necesarias. Esto evita altos costes, para el cliente en casos de servicio, y al fabricante en casos de reclamos de garantía.
Colaboramos con compañías OEM y TIER 1 con soporte de ingeniería de diseño, integrando nuestros ingenieros en el departamento de I+D de nuestros clientes, para proyectos de corto y largo plazo.
SOPORTE CALIDAD
Nuestra experiencia en los estándares de calidad de la industria de la automoción nos convierten en el mejor socio para apoyarle en la Gestión de Calidad de su compañía.
Podemos ayudarle en un amplio rango de áreas con nuestro equipo de inspectores, técnicos, ingenieros de calidad y consultores.
Nos gusta entregar soluciones de alto valor añadido a nuestros clientes: mezclando servicios reactivos enfocados en soluciones 24/7 para proteger sus líneas de producción contra materiales defectuosos, usando algunos preventivos; soporte de ingeniería en las fases tempranas del ciclo de vida del producto, o durante las fases de producción en serie.
Nuestros servicios de reprogramación son de los servicios más demandados, dándonos una elevada experiencia en la reprogramación de autos y piezas, siguiendo los requerimientos de nuestros clientes.
- Centro de Calidad de Piezas (PQC)
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Gestión de proyecto del proceso completo de inspección de calidad dentro de una OEM / TIER 1 o en las instalaciones de MASWER, causadas por piezas de proveedores o incidencias en la producción en serie.
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- Control & Retrabajo / Cortafuegos
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Clasificación de partes y módulos basados en los estándares de calidad acordados con el cliente. Esto protege a OEMs y proveedores TIER contra material defectuoso.
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- Ingeniería Residente
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Podemos ayudar en un amplio rango de áreas relacionadas a la gestión del lanzamiento de sus nuevos productos, auditorías de procesos, relaciones con sus proveedores críticos, y actuar como enlace con sus clientes.
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- Ingeniería de Calidad
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Somos expertos en Gestión de Calidad. Contamos con equipos de ingenieros de calidad/logística para dar soporte a los departamentos de calidad y logística de nuestros clientes en la gestión de los problemas de calidad y logística causados por proveedores. El equipo de aseguramiento de Calidad y Logística de Maswer da soporte para proteger las líneas de producción del cliente, definiendo y gestionando la causa raíz con los proveedores, encontrando la mejor solución para arreglar el problema, evitando recurrencias futuras de reclamos de calidad y logística.
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- Soporte Técnico
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Conocemos los altos estándares de calidad en el sector automotriz. Por esa razón, podemos dar soporte a nuestros clientes con un equipo de técnicos de calidad de una manera flexible y reactiva durante el lanzamiento del producto y/o en picos en la capacidad de producción.
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Gestión de proyecto del proceso completo de inspección de calidad dentro de una OEM / TIER 1 o en las instalaciones de MASWER, causadas por piezas de proveedores o incidencias en la producción en serie.
Clasificación de partes y módulos basados en los estándares de calidad acordados con el cliente. Esto protege a OEMs y proveedores TIER contra material defectuoso.
Conocemos los altos estándares de calidad en el sector automotriz. Por esa razón, podemos dar soporte a nuestros clientes con un equipo de técnicos de calidad de una manera flexible y reactiva durante el lanzamiento del producto y/o en picos en la capacidad de producción.
SOPORTE PRODUCCIÓN
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Retrabajo / Reacondicionamiento
en nuevos vehículos -
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Reprogramación de
Unidades de Control -
Re-flashing o reprogramación del software existente en el controlador del vehículo, por un nuevo software. MASWER transfiere archivos de calibración aprobados directamente a las unidades de control (CU) antes de ser instaladas en el auto.
MASWER cuenta con equipamiento propio, especialmente para el soporte rápido a nuestros clientes. No obstante, en muchos casos tiene sentido usar el equipo del cliente que ya ha sido probado y configurado. Si es requerido, Maswer siempre considerará nuevas inversiones como la base de una cooperación a largo plazo con nuestros clientes.
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Ensamblaje y pre-ensamblaje
de módulos -
Gestión de las piezas y/o módulos de nuestros clientes en el proceso de ensamblaje. Completa coordinación de la planta de producción, manufactura, procesos de calidad y recursos humanos, a la vez que proporcionamos un alto nivel de flexibilidad y los mejores estándares de calidad.
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- Almacenamiento
-
Soporte al cliente, parcial o completa, en la gestión de los almacenes de materias primas / piezas de proveedores. Esto para incluir la gestión de inventarios / existencias de seguridad / transferencia de piezas con diferente empaque / etiquetado.
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Mantenimiento de Equipo
de Producción -
Reparación, optimización, y mejora continua de líneas de maquinaria de producción industrial y procesos.
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- Servicios de mano de obra
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Maswer proporciona servicios de mano de obra para dar soporte a los diferentes retos de nuestros clientes como: cambios en los requerimientos de sus clientes, regulaciones y pautas más estrictas, cambios de último minuto en alcances y mano de obra, o los cambios tecnológicos necesarios.
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Re-flashing o reprogramación del software existente en el controlador del vehículo, por un nuevo software. MASWER transfiere archivos de calibración aprobados directamente a las unidades de control (CU) antes de ser instaladas en el auto.
MASWER cuenta con equipamiento propio, especialmente para el soporte rápido a nuestros clientes. No obstante, en muchos casos tiene sentido usar el equipo del cliente que ya ha sido probado y configurado. Si es requerido, Maswer siempre considerará nuevas inversiones como la base de una cooperación a largo plazo con nuestros clientes.
Gestión de las piezas y/o módulos de nuestros clientes en el proceso de ensamblaje. Completa coordinación de la planta de producción, manufactura, procesos de calidad y recursos humanos, a la vez que proporcionamos un alto nivel de flexibilidad y los mejores estándares de calidad.
Soporte al cliente, parcial o completa, en la gestión de los almacenes de materias primas / piezas de proveedores. Esto para incluir la gestión de inventarios / existencias de seguridad / transferencia de piezas con diferente empaque / etiquetado.
Maswer proporciona servicios de mano de obra para dar soporte a los diferentes retos de nuestros clientes como: cambios en los requerimientos de sus clientes, regulaciones y pautas más estrictas, cambios de último minuto en alcances y mano de obra, o los cambios tecnológicos necesarios.
SOPORTE POST-VENTA
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Trabajo en vehículos
nuevos y usados -
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Reparación de abolladuras
/ Entrenamiento -
MASWER tiene un equipo especializado y totalmente entrenado, altamente cualificado, y capaz de reparar abolladuras causadas por actividades de producción o logística.
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Conversión de vehículos /
Instalación de componentes
accesorios -
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Preparación / Limpieza
de vehículos -
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- Envoltura de vehículos
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- Gestión de flotas
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- Ingeniería post-venta
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Entrenamiento
en Alto Voltaje -
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MASWER tiene un equipo especializado y totalmente entrenado, altamente cualificado, y capaz de reparar abolladuras causadas por actividades de producción o logística.