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Maswer.es / maswer.com / maswer.de son sitios web para Maswer Deutschland GmbH (en adelante, MASWER)

La transparencia se encuentra dentro de los valores con los que nos identificamos. Es por eso que queremos que usted sepa, desde el principio, que la privacidad de su información es muy importante para nosotros. Esta declaración de privacidad explica cómo recolectamos la información personal de nuestros usuarios y cómo la manejamos. Le invitamos a leer detalladamente estos términos antes de proporcionar su información personal.

Esta web respeta y protege la información personal de los usuarios. Sus derechos están garantizados. Nos hemos esforzado por crear un sitio confiable y seguro, y nos gustaría compartir con usted nuestros principios de privacidad.

• Nunca solicitamos datos personales a menos que sea absolutamente necesario para proporcionar los servicios requeridos.
• Nunca compartimos información personal, excepto en caso que tengamos un consentimiento por escrito o para cumplir con la ley.
• Nunca utilizaremos sus datos personales para finalidades distintas a las explicadas en esta política de privacidad.

Cabe señalar que esta Política de Privacidad puede variar según la ley o la autorregulación, por lo que se recomienda a los usuarios visitar el sitio periódicamente. Se aplicará en caso de que los usuarios rellenen formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Responsable del tratamiento de datos personales
Identidad del controlador: Maswer Deutschland GmbH
Nombre comercial: Maswer
Número CIF: DE301939120
Dirección: Josef.Dietzgen-Str. 3, 53773 Hennef, Alemania
Correo Electrónico: info@maswer.com
Actividad: servicios de consultoría
Registrado en Amtsgericht Siegburg HRB 13616
Según el Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales que facilites a través de los formularios de la web serán considerados como datos de “Usuarios de la web y suscriptores”

Para el tratamiento de los datos de nuestros usuarios, utilizamos todo tipo de medidas de seguridad, de índole técnica y organizacional, legalmente establecidas.

Principios aplicados a su información personal
Aplicaremos los siguientes principios, según las exigencias del nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos:

• Principios de licitud, lealtad y transparencia: Siempre le solicitaremos su consentimiento para el tratamiento de datos personales, con uno o varios fines específicos que serán explicados de forma completa y transparente.
• Principio de minimización de datos: Solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios para los fines requeridos. La menor cantidad posible.
• Principio de limitación temporal del plazo de conservación: los datos no se conservarán más tiempo del necesario para los fines del tratamiento. En consecuencia, informaremos del plazo de conservación correspondiente. En el caso de los suscriptores, revisaremos nuestras listas periódicamente y borraremos los registros con inactividad prolongada.
• Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados garantizando la seguridad y confidencialidad. Queremos que sepas que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o el mal manejo de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo obtuvimos sus datos?
La información personal que recopila MASWER proviene del formulario de contacto.

¿Cuáles son sus derechos cuando proporciona sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a comprobar si MASWER ha tratado datos personales que le conciernen.

Los interesados ​​tienen derecho a:

• Solicitar acceso a su información personal
• Solicitar rectificación o eliminación
• Solicitar limitaciones en su tratamiento
• Oponerse al procesamiento
• Solicitar portabilidad de datos

Los interesados ​​pueden acceder a sus datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron tratados.

En determinadas circunstancias, los interesados ​​podrán solicitar la limitación del tratamiento de los datos. En ese caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

En determinadas circunstancias y por motivos personales, los interesados ​​podrán oponerse al tratamiento de sus datos. MASWER dejará de tratar dichos datos salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, si ejerces el derecho a la portabilidad, tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

El tratamiento se basa en el consentimiento.
La información ha sido proporcionada por el interesado.
Los datos serán tratados por medios automáticos.
Cuando solicite la portabilidad de los datos, tendrá derecho a transferir los datos de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados ​​también tendrán derecho a protección legal efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad competente, en este caso la Agencia de Protección de Datos de North Rhine Westfalia, si consideran que el tratamiento de datos personales ha vulnerado sus derechos y libertades fundamentales.

¿Por qué tratamos sus datos personales?
Cuando un usuario navega por esta web para, por ejemplo, comentar una publicación, enviar un correo electrónico, suscribirse o realizar una contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable MASWER. Esta información puede incluir datos personales como la dirección IP, nombre, dirección de correo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitarlos, el usuario acepta que sus datos sean recogidos, utilizados y almacenados por MASWER únicamente en los términos del Aviso Legal y la presente Política de Privacidad.

Existen diferentes herramientas para la captura de información personal en MASWER y tratamos la información proporcionada con los siguientes propósitos para cada herramienta de captura (formularios):

Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y Correo Electrónico para responder a los requerimientos de los usuarios de MASWER. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a sus preguntas y resolver dudas, quejas, comentarios o inquietudes respecto de la información incluida en el sitio web, los servicios prestados a través de la web, el tratamiento de datos personales, consultas sobre los términos legales incluidos como así como cualquier otra consulta que pueda tener no sujeta a los términos del contrato. Los datos que proporciona se almacenan en servidores europeos pertenecientes a Professional Hosting (un proveedor de MASWER).
Existen otras finalidades para tratar sus datos personales:

Garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos para garantizar la confidencialidad de los datos personales recopilados.
Soporte y mejora de los servicios web.

También se recogerán otros datos anónimos a través de las cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega por la web (ver política de cookies).

Tal y como establece el Reglamento Europeo de Protección de Datos Maswer Deutschland GmbH (MASWER) con CIF DE30193912 y oficina registrada en Josef-Dietzgen-Str. 3, 53773 Hennef (Alemania) será el responsable del tratamiento de los datos correspondientes a usuarios de la web y suscriptores.

MASWER no vende ni cede a terceros datos personales que puedan identificar al usuario sin su consentimiento previo, ahora o en el futuro. No obstante, en algunos casos puede existir colaboración con otros profesionales. En su caso, solicitaremos a los usuarios el consentimiento previo identificando al colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará bajo los más estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.

Legitimación para el tratamiento de sus datos
El consentimiento es la base legal para el procesamiento de datos.

Es necesario estar de acuerdo con la política de privacidad para contactar o comentar en esta web.

La previsión y oferta comercial de productos y servicios se basa en el consentimiento requerido.

Categoría de Datos

Las categorías de datos que se recogen son datos identificativos (nombre, apellidos, correo electrónico). Estos no son archivos confidenciales.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales se conservarán:

Hasta el final de la relación contractual y, posteriormente, durante el plazo legalmente establecido o hasta que se revoque el consentimiento (lo que ocurra primero).

¿A qué destinatarios se reenviarán sus datos?
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, MASWER comparte datos con los siguientes proveedores bajo sus propias condiciones de privacidad:

• Google Analytics: un servicio web analítico pagado por Google, Inc., una empresa de Delaware cuyo domicilio principal se encuentra en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, archivos de texto dentro de su computadora, para ayudar a MASWER a analizar el uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre el uso de MASWER (incluyendo su dirección IP) será directamente reenviada y almacenada por Google en sus servidores de Estados Unidos.
• Plataforma web: Automattic Inc., con oficina registrada en EE.UU. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. procesa los datos con la finalidad de prestar servicios de plataforma web a MASWER.

Navegación

Al navegar por MASWER se pueden recopilar datos anónimos. Estos pueden incluir direcciones IP, ubicación geográfica aproximada, registro de servicios y uso de sitios y otros datos que no pueden usarse para identificar al usuario. Entre los datos anónimos se encuentran aquellos relacionados con sus hábitos de navegación a través de servidores de terceros. Este sitio web utiliza los siguientes servidores de análisis de terceros: Google Analytics.

Usamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios.

Confidencialidad y seguridad de los datos
MASWER, se compromete en el uso y tratamiento de los datos de carácter personal respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con las finalidades, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adoptar todas las medidas a su alcance para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, según a las leyes de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Es un protocolo de seguridad que permite que tus datos viajen seguros, es decir, permite la transmisión de datos entre un servidor y un usuario web y está totalmente cifrada o encriptada.

MASWER no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de Internet y, en consecuencia, las violaciones de datos mediante accesos fraudulentos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, MASWER se asegurará de que cualquier persona autorizada por MASWER para procesar datos de usuarios-clientes (incluidos el personal, los colaboradores y los proveedores) se encuentra bajo la debida obligación de confidencialidad (mediante un deber contractual o legal).

Cuando MASWER tenga conocimiento de algún incidente de seguridad, informará sin demora al cliente y usuario sobre la vulneración de derechos y libertades y dará datos oportunos sobre el Incidente de Seguridad a medida que se den a conocer las circunstancias.

Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos facilitados, exonerándose MASWER de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y son responsables, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantener dicha información debidamente actualizada. El usuario se compromete a proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción. En caso de que facilite datos de terceros deberá contar con el consentimiento previo.

Aceptación y consentimiento
El usuario declara conocer las condiciones de protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de MASWER en la forma y finalidades señaladas en la presente política de privacidad.

Revocabilidad
El consentimiento prestado para el tratamiento y la cesión de los datos es revocable en cualquier momento con sólo comunicarlo a MASWER en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los Derechos de Datos Personales. Esta revocación no tendrá efectos retroactivos en ningún caso.

Cambios en la política de privacidad
MASWER se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales y prácticas de la industria. En esos casos, MASWER anunciará en su página los cambios con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales
Según la ley, MASWER no admite SPAM, por lo que no envía correos comerciales que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios de la web, el usuario tiene la posibilidad de manifestar su consentimiento previo a la recepción de boletines, con independencia de la información comercial oportunamente solicitada. Tal y como establece la ley, MASWER se compromete a no remitir comunicaciones comerciales sin la debida identificación.